개척자와 개발자, 타입별로 어떤 팀에 배치해야 할까요? share
개척자 Explorer 타입의 사람들은 항상 새로운 기회를 추구합니다. 반복되는 일상을 금방 지루해하고, 새롭고 참신한 아이디어를 구현하고 검증하기를 좋아합니다. 반면, 엉덩이가 가벼워서 하던 일을 충분히 더 개선/최적화할 수 있음에도 불구하고, 다른 새로운 일에 빠져드는 성향이 있습니다. 따라서, 드라이퍼스 모델1에서 말하는 전문가가 되는 경우는 극히 드뭅니다. 한 마디로 대한민국에서 등산하기 가장 좋은 산을 찾는 타입입니다. 수학에서는 글로벌 맥시멈이라고도 하더군요.
한편, 개발자 Exploiter 타입의 사람들은 불확실함을 싫어하고 안정과 완벽함을 추구합니다. 맡은 분야에 열정을 가지고 최선의 노력으로 최고의 성과를 내기를 갈구합니다. 반면, 위험을 피하는 성향때문에 더 나은 기회를 선뜻 선택하지 못하고, 현실에 머물러 있게 됩니다. 한 마디로 도봉산에서 가장 좋은 등산로를 찾는 타입입니다. 수학에서는 로컬 맥시멈이라고 하더군요.
여러분 개개인은 어떤 타입인가요?
일반적으로 자리가 사람을 만든다고 처한 상황에 따라 대부분은 자신을 적응시켜 나갑니다. 그럼에도 불구하고, 반복되는 지루한 일이 주어지거나 조금이라도 더 나은 대안이 생기면 조직을 떠나는 순혈 개척자와, 반대로 팀이나 일이 자꾸 바뀌면 매우 불편해하며 조직을 떠나는 순혈 개발자가 있습니다.
개인은 스스로 조정한다치고, 조직에서는 어떤 타입의 직원을 어떤 사업/제품에 배치하면 좋을까요? 개척자가 필요한 곳에 개발자를 배치하거나, 개발자가 필요한 곳에 개척자를 배치하지는 않았나요? 이 포스트에서는 BCG 매트릭스2와 제품 수명 주기3에 대입해서 질문에 대한 답을 찾아 보겠습니다.
BCG 매트릭스란 시장의 성장률와 사업/제품의 상대적 시장 점유율로 표현한 사분면에 사업군/제품군의 매출 또는 판매수량을 원으로 배치시켜 현재의 위치를 파악하고 전략적 의사결정을 돕기 위한 분석 도구입니다. 상대적 시장 점유율이란, 자사의 시장 점유율 / 자사를 제외하고 1위 경쟁사의 시장 점유율로 계산하며, 자사가 해당 시장에서 1위이면 1보다 큰 값, 그렇지 않다면 1보다 작은 값이 나옵니다.
- 물음표 Question Mark: 시장은 성장하지만, 아직은 자사의 사업/제품 경쟁력이 부족해 상대적 시장 점유율은 낮은 영역입니다.
- 개 Dog: 시장 성장률도 낮고 자사의 상대적 시잠 점유율도 낮은 영역입니다.
- 캐시카우 CashCow: 시장은 더 이상 성장하지 않거나 역성장하지만, 자사의 상대적 시장 점유율이 높아, 가장 큰 매출을 일으키는 영역입니다.
- 스타 Star: 빠르게 계속 성장하는 시장에서 자사의 상대적 시장 점유율이 경쟁사보다 우위인 사업/제품이 위치하는 영역입니다.
제가 몸담은 회사의 사업/제품을 BCG로 그려보면 좋은데, 회사의 허락을 받지 않아 인터넷에 있는 그림을 사용합니다.
Pentrix는 2위 업체보다 점유율이 2배나 높네요.Pentrix,Dorlan,Bendac,Eviron,Lotran등에서 얻은 매출로Xantax,Longal,Energan등에 더 투자해서 이들은 스타 영역으로 옮길 수 있습니다.Zodial,Braviton등은 성장률이 10% 이상인 시장에 있지만, 경쟁에서 지고 있는 것으로 보입니다. 시장 성장률이 더 떨어지면 매각 또는 철수등의 전략적 의사 결정을 할 수 있을 겁니다.
BCG 매트릭스는 제품 수명 주기와도 딱들어 맞습니다. 제품 수명 주기는 연구개발비/영업비 등을 투자하며 제품을 출시하는 도입기 Introduction, 매출이 점점 성장하는 성장기 Growth, 경쟁사도 많아지고 시장이 충분히 성숙되어 추가적인 제품 변형없이도 계속 사업을 유지할 수 있는 성숙기 Maturity, 경쟁력 없는 경쟁사들이 하나둘씩 빠져나가는 쇠퇴기 Decline로 구분합니다.
보통 도입기의 제품은 BCG 매트릭스의 물음표에 위치하고, 성장/성숙기의 제품은 캐시카우 또는 스타에 위치하며, 쇠퇴기의 제품은 캐시카우 또는 개와 매칭됩니다.
자, 다시 처음으로 돌아가서 다시 질문해볼까요? 개척자와 개발자를 어떤 사업/제품을 담당하는 팀에 배치하면 될까요?
답은 말하지 않아도 아시겠죠? 절대 법칙은 아니지만, 제가 조직장이라면 물음표에 개척자, 나머지 영역에는 개발자를 배치할겁니다. 개에서는 직원을 빼서 캐시카우나 스타로 보낼겁니다.